E-commerce adalah merupakan salah satu teknomogi yang berkembang dalam dunia internet. Electronic – Commerce (e-Commerce), yang kalau diterjemahkan ke dalam Bahasa Indonesia berarti perdagangan secara elektronik, pada saat ini merupakan topik yang hangat dibahas dan dibicarakan. Secara sederhana e-Commerce didefinisikan sebagai pemanfaatan teknologi internet dalam perdagangan. Dengan demikian e-Commerce berkembang karena dipicu oleh perkembangan pesat dalam bidang elektronika, khususnya di bidang informasi dan komunikasi elektronik.

E-Commerce menyediakan infrastruktur bagi perusahaan untuk melakukan ekspansi proses bisnis internal menuju lingkungan eksternal tanpa harus menghadapi rintangan waktu dan ruang (time and space) yang selama ini menjadi isu utama. Peluang untuk membangun jaringan dengan berbagai institusi lain tersebut harus dimanfaatkan karena dewasa ini persaingan sesungguhnya terletak pada bagaimana suatu perusahaan dapat memanfaatkan “e-Commerce” untuk meningkatkan kinerja dalam bisnis inti yang digelutinya.

tiga bidang fundamental yang membentuk e-Commerce, yaitu :

Electronic Markets (EM) adalah teknologi informasi dan komunikasi dalam menyajikan berbagai barang dan jasa dalam suatu segmen pasar, sehingga harganya dapat dibandingkan satu dengan lainnya oleh calon pembeli, yang harus melakukan keputusan transaksi. Contoh sederhana dari suatu e-Markets (EM) adalah sistem pemesanan karcis penerbangan (ticket booking).

Electronic Data Interchange (EDI) adalah penyedia sistem yang distandardisasi untuk suatu transaksi jual-beli yang diberi kodifikasi, sehingga data tersebut dapat dikomunikasikan, antara satu komputer dengan komputer lainnya, tanpa membutuhkan pesanan tertulis, yang sering menyebabkan keterlambatan dan kesalahan dalam pengurusan surat-menyurat. Contoh di mana EDI banyak dimanfaatkan adalah dalam sektor pasar swalayan (supermarket) untuk bertransaksi dengan para pemasok barang.

Internet Commerce (IM) adalah teknologi informasi dan komunikasi yang dapat dimanfaatkan untuk periklanan dan penjualan suatu barang atau jasa. IC ini misalnya dapat digunakan untuk membeli buku-buku yang pengirimannya dilakukan lewat pos

Mekanisme melakukan belanja lewat internet adalah Pembeli yang hendak memilih belanjaan yang akan dibeli bisa menggunakan ‘shopping cart’ untuk menyimpan data tentang barang-barang yang telah dipilih dan akan dibayar. Konsep ‘shopping cart’ ini meniru kereta belanja yang biasanya digunakan orang untuk berbelanja di pasar swalayan. ‘Shopping cart’ biasanya berupa formulir dalam web, dan dibuat dengan kombinasi CGI, database, dan HTML. Barang-barang yang sudah dimasukkan ke shopping cart masih bisa di-cancel, jika pembeli berniat untuk membatalkan membeli barang tersebut.

Jika pembeli ingin membayar untuk barang yang telah dipilih, ia harus mengisi form transaksi. Biasanya form ini menanyakan identitas pembeli serta nomor kartu kredit. Karena informasi ini bisa disalahgunakan jika jatuh ke tangan yang salah, maka pihak penyedia jasa e-commerce telah mengusahakan agar pengiriman data-data tersebut berjalan secara aman, dengan menggunakan standar security tertentu.

Setelah pembeli mengadakan transaksi, retailer akan mengirimkan barang yang dipesan melalui jasa pos langsung ke rumah pembeli. Beberapa cybershop menyediakan fasilitas bagi pembeli untuk mengecek status barang yang telah dikirim melalui internet.

Untuk pembayaran, e-commerce menyediakan banyak alternatif. Caranya adalah dengan terlebih dahulu mendaftar sebagai customer pada web tersebut. Pembeli yang telah mempunyai kartu kredit dapat menggunakan kartu tersebut untuk pembayaran. Selain kartu kredit, alternatif lainnya adalah dengan menggunakan e-cash. E-cash sebenarnya merupakan suatu account khusus untuk pembayaran melalui internet. Account tersebut dibuka dengan menggunakan kartu kredit yang dipunyai sebelumnya. Customer hanya perlu mengisi pada account e-cashnya untuk digunakan.

Alternatif lain dalam pembayaran di internet adalah dengan menggunakan smartcard. Di Singapura, smartcard dikenal dengan istilah cash card. Pemakaian smartcard ini hampir sama dengan pemakaian kartu ATM yang biasa dipakai untuk berbelanja, yaitu pada saat transaksi, uangnya didebet langsung dari account di bank. Untuk pembayaran di internet, user harus memiliki ‘smart card reader’. Dalam pemakaiannya, alat khusus ini disambungkan ke port serial di komputer. Pada saat melakukan transaksi, kartu smart card harus digesekkan ke alat tersebut, sehingga chip yang terdapat di kartu dapat dibaca oleh komputer. Untuk softwarenya, digunakan software bernama ‘e-wallet’.

Selain dengan ketiga cara di atas, terdapat alternatif pembayaran yang relatif baru dan belum begitu populer. Alternatif ini adalah penggunaan iCheck, yaitu metode pembayaran dengan menggunakan cek. Pembayaran ini membutuhkan nomor cek milik customer. Web site yang menyediakan penjelasan mengenai cara pembayaran ini adalah http://www.icheck.com.

Software untuk Pembuatan E-Commerce

Dalam pembuatan ‘toko’ di internet (atau biasa disebut dengan istilah cybershop), diperlukan software-software tertentu untuk mengatur inventarisasi barang dan proses transaksi jual beli barang. Di pasaran, sudah terdapat software-software khusus untuk membuat sistem E-Com, seperti Intershop Online keluaran Intershop Communications, Merchant Server keluaran Microsoft Corp, dan Electronic Commerce Suite keluaran iCat. Software-software itu khusus dijual kepada pihak-pihak yang berniat membangun cybershop, dan dijual dengan harga ribuan dollar. Pada umumnya software-software untuk pembuatan E-Commerce ini menggunakan database untuk penyusunan katalog. Database yang digunakan biasanya adalah DB2, Oracle, atau SQL. Anda juga bisa menggunakan SentralShop, sebuah web ecommerce dan Toko Online yang dikembangkan oleh Cipta Pratama Informatika, yang sangat cocok digunakan untuk masyarakat Indonesia, karena disertai dengan biaya Ekspedisi/Jasa Pengiriman Barang. Contoh Ecommerce/Toko Online ini bisa anda lihat di http://www.sentralweb.com/demo/

Keamanan E-commerce

suatu retailer web site dikatakan aman atau tidak adalah adanya tanda khusus yang muncul di status bar di bagian bawah layar browser. Pada IE, tanda yang muncul adalah tanda gembok terkunci di pojok kanan status bar. Sedangkan pengguna Netscape Navigator, akan melihat tanda kunci di pojok kiri status bar. Jika tanda-tanda tersebut muncul, berarti Anda sedang tersambung pada server yang aman. Walaupun begitu, karena standar yang dipakai untuk secure connection ini relatif baru, belum semua cybershop menggunakan standar ini.

Kumpulan dari banyak cybershop yang telah terintegrasi dinamakan cybermall. Beberapa cybermall akan mengecek terlebih dahulu legitimasi dari cybershop yang akan masuk, sehingga dapat menghindari adanya cybershop yang palsu. Beberapa cybermall juga menyediakan jasa-jasa tambahan, seperti billing atau tagihan yang tersentralisasi, menjadikan proses belanja menjadi lebih mudah dan aman.

Dampak Positif dan Negatif E-Commerce.

Didalam dunia E-Commerce pasti terdapat dampak positif dan negativenya.

Dampak positifnya, yaitu :

1. Revenue Stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin lebih menjanjikan yang tidak bisa ditemui di sistem transaksi tradisional.

2. Dapat meningkatkan market exposure (pangsa pasar).

3. Menurunkan biaya operasional(operating cost).

4. Melebarkan jangkauan (global reach).

5. Meningkatkan customer loyality.

6. Meningkatkan supplier management.

7. Memperpendek waktu produksi.

8. Meningkatkan value chain (mata rantai pendapatan).

Dampak negativenya, yaitu :

1. Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan. Seorang penipu mentransfer uang dari rekening satu ke rekening lainnya atau dia telah mengganti semua data finansial yang ada.

2. Pencurian informasi rahasia yang berharga. Gangguan yang timbul bisa menyingkap semua informasi rahasia tersebut kepada pihak-pihak yang tidak berhak dan dapat mengakibatkan kerugian yang besar bagi si korban.

3. Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan pelayanan. Kesalahan ini bersifat kesalahan non-teknis seperti aliran listrik tiba-tiba padam.

4. Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak. Misalkan seorang hacker yang berhasil membobol sebuah sistem perbankan. Setelah itu dia memindahkan sejumlah rekening orang lain ke rekeningnya sendiri.

5. Kehilangan kepercayaan dari para konsumen. Ini karena berbagai macam faktor seperti usaha yang dilakukan dengan sengaja oleh pihak lain yang berusaha menjatuhkan reputasi perusahaan tersebut.

6. Kerugian yang tidak terduga. Disebabkan oleh gangguan yang dilakukan dengan sengaja, ketidakjujuran, praktek bisnis yang tidak benar, kesalahan faktor manusia, kesalahan faktor manusia atau kesalahan system elektronik.

E-Commerce and E-Business

Saat ini dunia perdagangngan tidak lagi dibatasi dengan ruang dan waktu. Mobilitas manusia yang tinggi menuntut dunia perdagangngan mampu menyediakan layanan jasa dan barang dengan instan sesuai dengan permintaan konsumen. Untuk mengatasi masalah tersebut maka kini muncul transaksi yang menggunakan media Internet untuk menghubungkan antara produsen dan konsumen. Transaksi melalui Internet ini lebih dikenal dengan nama E-Commerece dan E-Business.

Secara umum E-commerce dapat diartikan sebagai segala bentuk transaksi perdagangan/perniagaan barang atau jasa (trade of goods and service) dengan menggunakan media elektronik. Jelas, selain dari yang telah disebutkan di atas, bahwa kegiatan perniagaan tersebut merupakan bagian dari kegiatan bisnis. Kesimpulan: “e-commerce is a part of e-business”.

Penerapan e-Commerce dalam produk elektronik adalah salah satu bentuk karakteristik dari e-Commerce yaitu Business to Consumer. Pada karakteristik e-Commerce ini lebih dikenal dengan e-Buy, dimana karakteristik ini mengusung bisnis retail secara online.

DAFTAR PUSTAKA

1. E-Commerce and E-Business http://mayahijau.multiply.com/journal/item/1/

2. Ecommerce http://perlawanan-hati.blogspot.com/2008/07/ecommerce.html

3. PENERAPAN e-COMMERCE DALAM KEGIATAN PEMASARAN PRODUK ELEKTRONIK DI KOTA MALANG, www.jurnalskripsi.com

4. ELECTRONIC – COMMERCE (e-COMMERCE) http://www.asosiasi-politeknik.or.id/index.php?module=aspi_jurnal&startnum=1

5. makalah e-commerce http://t4riee.blogspot.com/

NIM : 0610220035

UTS E-COMMERCE

1. Jelaskan bagaimana hubungan E-Commerce terhadap supply chain managemen

Yang dimaksud dengan rantai supply adalah arus material, informasi, uang dan jasa dari bahan mentah oleh pemasok melalui pabrik dan gudang sampai kepada konsumen. E-supply chain adalah rantai suplai yang dimanage secara elektronik, biasanya dengan menggunakan teknologi web. Suuply chain yang digunakan pada E-commerce terbagi menjadi tiga yaitu:

1. Upstream supply chain

2. Internal supply chain

3. Downstream supply chain

Manajemen supply chain digunakan dalam E-commerce untuk untuk mengkoordinasikan beberapa rekan bisnis, beberapa departemen internal perusahaan, beberapa proses bisnis, dan banyaknya pelanggan. Memanage rantai suplai dari medium menjadi besar secara manual hampir mustahil untuk dilakukan. Kebutuhan utama untuk perusahaan medium ke besar adalah berpindah kepada EC sebuah integrasi antara web dan solusi ERP/MRP/SCM.

manajemen supply chain adalah penggabungan dari teknologi untuk meningkatkan operasi dari kegiatan rantai suplai sebaik manajemen rantai suplai. Keberhasilan e-supply chain tergantung pada}

1. Kemampuan semua rekan rantai suplai untuk menunjukkan kolaborasi sebagai asset strategis.

2. Visibilitas informasi diantara keseluruhan rantai suplai.

3. Layanan kecepatan, biaya, dan konsumen.

4. Mengintegrasikan rantai suplai dengan lebih ketat.

Hubungan E-Commerce dengan SCM adalah, EC ( e- Commerce ) digunakan sebagai teknologi yang menyediakan solusi didalam rangkaian persediaan. Berikut ini adalah daftar solusi yang representatif dari E-Commerce

• Pemesanan dapat dilakukan di internet,Edi,EDI/internet,atau extranet.

• Pemenuhan pesanan dapat dilakukan secara instant jika produknya dapat digitalisasikan ( software)

• Pembayaran secara elektronik dapat mempercepat baik pemenuhan pesanan dan periode pembayaran

• Perdagangan kolaboratif didalam para bagian rangkaian persediaan dapat dilakukan di berbagai tempat, berkisar dari desain produk untuk peramnalan permintaan.

• Inventori dapat diminimalkan dengan memperkenalkan proses produksi berdasar permintaan sebaik menyediakan informasi yang cepat dan akurat kepada para supplier.

1. Jelaskan bagaimana E-Commece dapat mengurangi siklus waktu, meningkatkan kinerja karyawan dan memberikan dukungan terhadap fasilitasi pelanggan

e-commerce dapat mengurangi siklus waktu. Karena dengan menggunakan e-commerce, perdagangan dapat berlangsung selama 24 jam dan juga tidak terbatas oleh wilayah. Sehingga perdagangan melalui e-commerce dapat terjadi tanpa harus bertatap muka antara penjual dan pembeli.

e-commerce meningkatkan kinerja karyawan maksudnya adalah dengan melaukan perdagangan melaui online, karyawan dituntut unutk lebih memiliki kreatifitas dan daya tangkap yang cepat, sehingga karyawan dapat melaksanakan pekerjaannya dengan cepat, lebih mudah dan lebih efisien. Hal ini dilakukan karena, dari tiap department diberikan wewenang unutk mengmabil keputusan yang berhubungan dengan masalah yang menyangkut departemen tersebut. Namun kendali tetap berdada pada manajer puncak

memberikan dukungan terhadap fasilitasi pelanggan, adalah melalui e-commerce pelanggan yang mendapat fasilitas yang memungkinkan mereka melakukan pembelian ranpa batas waktu dan jarak. Dan pelanggan juga dapat menerima barang yang ingin dibeli tanpa harus keluar dari rumah, karena barang akan dikirim langsung kerumah pelanggan.

1. Bandingkan antara “marketplaces” dengan “marketspaces”. Apa keunggulan dan keterbatasan masing-masing!

Marketplace adalah dimana penjual dan pembeli bertemu secara langsung.

1. • Keunggulan dari marketplace adalah:

Pembeli dapat melihat secara langsung barang yang ingin dibeli, sehingga barang yang dibeli deapat dilohat keadaanya

1. • Kekurangannya adalah pada marketplace penjual hanya dapat menjual pada pembeli yang beradda dalam jarak yang dapat ditempuh, maka marketplace terbatas pada jarak.

E-Marketplace atau marketspace adalah adalah dimana satu perusahaan menjual kebanyak pembeli berdasarkan pangsa pasar, yang melalui katalog ataupun lelang dan biasanya mengunakan jaringan extranet. Sisi pembelian melalui situs dengan dengan menggunakan lelang, negosiasi, pembelian group dan metode e-proucement lainnya.

metode pengadaan:

• mengantar menaati atau tendering ( lelang kekalahan) di sistem di mana langganan bersaing melawan saling

• membeli secara langsung dari pabrikan, grosir, atau pengecer dari katalog mereka dan barangkali dengan nego

• membeli dari katalog perantara (e-distributor itu jumlah katalog penjual’

• membeli dari internal buyer’ katalog, di mana company-approved katalog penjual’, termasuk agreed-upon harga, aggregatedbuy pribadi atau tempat lelang umum di mana organisasi mengikuti serentak pembeli

• ikut group-purchasing sistem yang jumlah permintaan pengikut’, membuat isi besar

• membeli penukaran atau mall industri

• bekerja sama dengan langganan ke informasi berbagi tentang penjual dan inventaris, supaya mereduksi inventaris dan stock-out dan memperbesar just-in-time pengiriman

• membeli pribadi atau tempat lelang umum di mana organisasi mengikuti serentak pembeli

• ikut group-purchasing sistem yang jumlah permintaan pengikut’, membuat isi besar

• membeli penukaran atau mall industri

• bekerja sama dengan langganan ke informasi berbagi tentang penjual dan inventaris, supaya mereduksi inventaris dan stock-out dan memperbesar just-in-time pengiriman

keunggulan

keunggulan pada pasar marketspace, dimana penjualan dan pembeli dilakukan secara online, transaksi dapat terjadi pada penjual dan pembeli yang berada tempat yang berbeda tanpa batas wilayah.dan juga tanpa batas waku

keterbatasan

keterbatasan dari marketspace adalah, pembeli tidak dapat melihat secara langsung produk yang ingin dibeli, sehingga akan terdapat kemungkinan bahwa produk tidak sesuai dengan yang dinginkan pembeli, kerena gambar dan aslinya blum tentu sama.

1. Bandingkan harga Sony digital Camera pada: shopping.com, mysimon.com, bottomdollar.com, bizrate.com, dan pricescan.com. Situs mana yang memberikan harga terbaik? Dimana anda mendapatkan informasi terbaik?

Saya mengambil satu produk untuk di bandingkan yaitu, produk Sony Cyber-shot® DSC-T100 Digital Camera. Untuk harga dari masing-masing situs relatif sama, harga berkisar $250-an. Dan untuk informasi yang lebih baik, saya mendapatkan dari situs pricescan.com, dalam situs tersebut, diberikan harga dari masing-masing jenis camera dengan warna yang berbeda. Ternyata harga dari jenis kemera yang sama memiliki harga yang berbeda untuk tiap-tiap warna kamera.

1. Jelaskan bagaimana trust, kepuasan, loyalitas konsumen pada E-Commerce

LOYALITAS KESETIAAN KONSUMEN
Tujuan utama dari pemasaran satu-lawan-satu pada B2C, seperti pemasaran B2B adalah untuk meningkatkan loyalitas/kesetiaan konsumen. Yang dimaksud dengan kesetiaan konsumen adalah tingkatan di mana konsumen akan bertahan dengan perusahaan yang sama untuk melakukan pembelian ulang. Loyalitas konsumen diharapkan dapat menghasilkan penjualan yang lebih besar dan meningkatkan keuntungan.
Salah satu keuntungan dari tingginya loyalitas konsumen adalah menurunkan biaya, karena untuk mendapatkan konsumen yang baru akan memakan biaya sebesar lima hingga delapan kali biaya untuk mempertahankan konsumen yang ada. Keuntungan yang lain yaitu dapat menurunkan biaya transaksi, menurunkan biaya kegagalan seperti klaim garansi, dan sebagainya. Kesetiaan pelanggan juga memperkuat posisi pasar suatu perusahaan karena konsumen yang setia akan “terpinggirkan” dari kompetisi.

E-Loyalty
E-loyalty mengacu pada kesetiaan konsumen pada e-tailer atau perusahaan yang melakukan penjualan secara online. Penambahan dan “penyimpanan” konsumen adalah faktor pendukung kesuksesan yang penting dalam e-tailing.
KEPUASAN DALAM EC
Kepuasan sudah lama menjadi faktor utama yang berhubungan dengan dengan loyalitas dan retensi dalam pasar tradisional. Dengan berubahnya dinamika lokasi pasar global dan meningkatnya persaingan kompetisi, pengembangan pengalaman online atas konsumen menjadi strategi yang membedakan. Kepuasan merupakan reaksi paling penting dari konsumen dalam lingkungan online B2C.
KEPERCAYAAN DALAM EC
Kepercayaan dalam status psikologis meliputi pihak-pihak yang rela untuk menjalin interaksi yang lebih dalam untuk mencapai tujuan yang telah direncanakan sebelumnya. Saat orang-orang saling mempercayai satu sama lain, mereka memililki kepercayaan bahwa partner/lawan transaksi mereka akan menepati janji. Tetapi bagaimanapun juga, masing-masing pihak tetap menanggung risiko.
Dalam perdagangan secara online pembeli dapat melihat gambar produk tetapi tidak dapat melihat produk yang sebenarnya. Janji atas kualitas dan pengiriman dapat dibuat dengan mudah, tetapi tidak mudah untuk ditepati. Untuk mengatasi masalah ini perusahaan perlu untuk membuktikan kepercayaan tingkat tinggi dengan konsumen yang sudah ada dan konsumen yang potensial. Kepercayaan menjadi hal yang penting dalam transaksi EC global karena sulitnya melakukan aksi hukum terhadap kasus kecurangan dan konflik potensial karena perbedaan kebudayaan dan lingkungan bisnis.
Bagaimana Cara Meningkatkan Kepercayaan dalam EC
Bagaimana cara meningkatkan kepercayaan dalam EC? Hal ini tergantung dari tipe kepercayaannya. Misalnya untuk kepercayaan antara pembeli dan penjual, tingkat kepercayaan ditentukan oleh beberapa faktor, seperti: tingkat keberhasilan yang dirasakan masing-masing pihak dengan EC dan dengan pihak yang lain, peningkatan peran dan prosedur untuk semua pihak, dan perkiraan realistis atas hasil dari EC. Sebaliknya, kepercayaan dapat berkurang karena ketidakyakinan pengguna akan teknologi, berkurangnya interaksi pertemuan langsung (face-to face) dan berkurangnya antusiasme di antara pihak-pihak yang bertransaksi.

1. Jelaskan bagaimana penerapan segmentasi pada E-Commerce

SEGMENTASI PASAR
Pasar dapat disegmentasi untuk menigkatkan persentase respons dan memperkirakan stratedi pemasaran strategis yang menarik kelompok konsumen tertentu. Segmentasi pasar adalah sebuah proses pemisahan konsumen ke dalam beberapa kelompok untuk memimpin penelitian pasar, iklan, dan penjualan. Pasar konsumen dapat dipisahkan melalui beberapa cara, seperti melalui geografi, demografi, psikografi (gaya hidup), dan keuntungan yang diperoleh.

1. Cari contoh 3 situs yang menerapkan B2B menggunakan E-Commerce. Berikan gambaran tentang situs-situs tersebut.

B2B dalam e commerce memiliki dua tipe,

• Pertama satu kebanyak, dan banyak ke satu

sebagai kegiatan transaksi mereka sehari-hari yang dilakukan adalah mengotomasikan sistem di back-office seperti MIS & ERP agar bisa langsung bertransaksi ke mitra-mitra-nya secara effisien. Disini digunakan teknologi yang mempercepat transaksi seperti Electronic Data Interchange (EDI), yang di tunjang teknologi security seperti Secure Socket Layer (SSL), Public Key Infrastructure (PKI). Authentikasi player dilakukan melalui digital signature & certificate authority (CA).

• Kedua banyak kebanyak yang disebut komunitas perdagangan atau penukaran perdagangan. Contoh komunitas e-commerce B2B di Web dapat dilihat di yahoo (http://b2b.yahoo.com) dan verticalnet (http://www.verticalnet.com)

Contoh situsnya

Easy trade, easy trade didirikan pada tahun 2002, menggunakan jaringan B2B, sebagai privider di wilayah Asia dan juga di dunia. Situs ini menyediakan teknologi pembelanjaan yang dirimkan kepada seluruh usaha kecil dan medium di dunia.

Target dari situs tersebut adalah seluruh manufacture kecil dan menengah di dunia. Mereka dapat membangun showroom milik mereka sendiri dan menjualnya dalam situs easytrade.com

furniture-online.com adalah situs B2B Furniture-online.com adalah toko furniture online didirikan untuk melayani konsumen yang ingin melakukan transaksi belanja furniture melalui internet. B2B Furniture-online.com mulai beroperasi mulai bulan Juli 2007. Situs ini menjual bermacam-macam produk furniture secara online antara lain Sofa, Springbed, Lemari, Ukiran Jati, dll.

Ebay.com, adalah marketplace online dunia, termasuk basis local, nasional dan juga international yang terdiri dari komuniti individu dan juga small bisnis. Ebay melakukan banyak tansaksi online, dimana jutaan barang diperdagangkan setiap harinya.

]]> http://ariyan1.wordpress.com/2009/04/29/ujian-tengah-semester-e-commerce-2/feed/ 0 ariyan1 http://ariyan1.wordpress.com/2009/03/25/tugas-3/ http://ariyan1.wordpress.com/2009/03/25/tugas-3/#comments Wed, 25 Mar 2009 03:17:02 +0000 ariyan1 http://ariyan1.wordpress.com/?p=8 ]]> Tugas 3.

Ariyani

0610220035

Bhinneka.com

Merupakan salah satu webstore Indonesia. Webstore ini merupakan webstore yang menyediakan beragam jenis produk elektronik seperti komputer, gadget, software, networking, CAD&CAM, dan beragam produk IT lainnya. Dalam profilnya, bhinneka.com menyebutkan bahwa missi mereka adalah menjadi webstore nomor 1 dalam hal penyediaan produk IT di Indonesia. Produk yang dijual oleh Bhinneka.com, berdasarkan nilai dollar saat ini, sehingga harga yang tercantum dapat berubah sewaktu-waktu. Dan untuk memudahkan kita dalam melihat harga saat ini, bhinneka menyediakan fasilitas, yaitu berupa sistem penetapan harga dollar saat ini yang dapat dikalikan dengan harga produk yang tercantum dalam dollar, sehingga memudahkan kita untuk mengetahui harga produk untuk saat ini.

Cara berbelanja bhinneka.com untuk online mereka menyediakan fasilitas shopping card, dan untuk langkah – langkah dapat langsung menekan tombol beli dan selanjutnya barang yang telah dibeli akan masuk ke dalam shopping card. Untuk lebih jelasnya dapat membaca panduan shopping card. Untuk pembayaran dapat dilakukan dengan :

Mizan.com

Komentar:

Bhineka adalah merupakan situs yang memberikan informasi di bidang IT yang dimiliki oleh Indonesia, spesialis dari jalur bisnis nya adalah menyediakan hardware and software komputer. kekurangan dari bhineka adalah harga yang dicantumkan di dasarkan pada nilai dollar saat ini, sehingga harga harga yang tercantum sewaktu-waktu dapat berubah, tetapi pihak Bhinneka memberikan fasilitas berupa kolom penukaran, sehingga memudahkan pengunjung situs unutk melihat harga yang sebenarnya pada saat ini. Fastandcheap juga merupakan situs IT Indonesia namun situs ini lebih mempfokuskan pada penjualan komputer dan aksesoris PC. slogan mereka sama-sama ingin menjadi situs komputer dan PC nomor satu di Indonesia. Perbedaan dari Bhinekka dan lebih memiliki keunggulan adalah harga yang ada tidak berubah atau terpengaruhi oleh harga dollar, jadi harga akan tetap walaupun nilai dollar mengalami kenaikan atau penurunan. Sehingga harga yang tercantum adalah tetap. Seperti yang dikatakan oleh pelanggan Fastandcheap

” Nanang Santoso ( KAB. MIMIKA )

“Trims fastncheap, pesanan saya 2 hari sampai di Malang pd pagi hari. Harga tetap tdk naik biarpun dollar melonjak diatas 11ribu. FnC betul2 Fn cheap.”

Mizan, amazone, dan barnersandnoble merupakan situs yang menyediakan buku-buku, berbeda dengan mizan, barnersandnoble dan amazone telah melakukan perluasan penyediakan ke berbagai bvarabg yang lainnya. seperti DVD, musik, video game, majalah, kartu ucapan dan perlengkapan rumah tangga unutk barnesandnoble sedangkan amazone lebih luas lagi yaitu menyediakan elektronik, film, musik, komputer, dan peralayan kantor, barang-barang elektronika, perlengkapan bayi dan mainan anak-anak, alat kesehatan dan kecantikan, aksesoris seperti anting, perlengkapan industri, olahraga dan outbond. Dan situs mizan juga merupakan situs yang berlandaskan islami, dalam arti mizan menyediakan buku-buku yang bernafaskan islam. Hal tersebut merupakan keunggulan dari mizan. Dan kekurangan dari mizan adalah mizan tidak menyediakan layanan beli online, tetapi hanya memberikan informasi-onformasi mengenai buku dan segala sesuatu yang islami.

Nim : 0610220035

ELECTRONIC MALL

Sebagai tambahan untuk berbelanja pada storefront pribasi, consumer bisa juga berbelanja pada electronic mall (e-mall). Sama seperti mal pada dunia fisik, e-mall adalah tempat berbelanja omline yang bertempat dibanyak toko bertempat. Contoh hawaii.com adalah e-mall yang menjual barang-barang dan toko di hawaii. Itu mencakup direktori produk kategori dan toko pada setiap kategori.

Ketika consumer mengindikasi kategori yang ia inginkan, consumer ditransfer kepada storefront pribadi yang cocok dengan keinginannya. Mall seperti ini tidak menyediakan jasa. Ini hanya merupakan direktori. Ada mall-mall lain yang khusus menyediakan jasa. Beberapa mall biasanya sangat besar, yang didalamnya terdapat banyak penjual virtual. berdasarkan pengertian tersebut, salah satu contoh e-mall yang ada adalah maubelionline.com, maubelionline menyediakan beragam kebutuhan dengan harga yang relatif murah. kebutuhan yang disediakan adalah sebagai berikut:

1) ALAT JOKES

2) ALAT KESEHATAN

3) ALAT MUSIK

4) ANAK-ANAK & MAINAN

5) CALLING CARD

6) EARPHONE

7) EBOOK UNIK

ELEKTRIK

9) GAMES

10) HANDPHONE

11) HARD DISK & MEMORY

12) HARI SPESIAL

13) KAMERA DIGITAL

14) KECANTIKAN

15) KEPERLUAN RUMAH & KANTOR

16) LAPTOP

17) LIMITED

18) MODEM

19) MP3 PLAYER

20) NEW..NEW..PRODUCT

21) PERNAK-PERNIK UNIK/GIFT

22) PRINTER

23) PRODUK BAYI

24) PROJECTOR

25) SOFTWARE

26) SOUND SYSTEM

komentar:

maubelionline merupakan salah satu e-mall yang cukup lengkap, atau dengan kata lain, maubelionline termasuk dalam e mall yang general, yang dimaksud dengan e mall general adalah e mall yang menyediakan beragam produk dari toko yang berbeda. pada maubelionline.com semua produk tersedia mulai dari produk kesehatan, kecantikan, hingga elektronik. hal tersebut merupakan suatu keunggulan dari maubelionline, terlebih dengan harga yang relatif murah, maubelionline mampu menjadi salah satu e-mall yang diminati oleh consumer. fasilitas belanja online memudahkan untuk berbelanja tanpa harus keluar rumah. Tidak hanya mubelionline tetapi juga terdapat banyak e-mall yang general, seperti amazone.com, shooping.com, ebay.com dan Emall. Situs e mall lebih mempunyai kelebihan lagi. Dalam situs emall terdapat katehori – kategori kebutuhan yang dibutuhkan, dan dalam setiap kategori tersebut, tersedia nama toko dan juga situs toko yang menjual kebutuhan tersebut, sehingga memudahkan kita untuk mengetahui lebih spesifik mengenai produk yang diinginkan. Bahkan kita dapat masuk langsung dalam situs dari masing-masing toko. sierratradingpost.com juga merupakan emall general. Pada situs ini juga tersedia beberapa produk yang berbeda, diantaranya, home furniture, pakaian wanita dan pakian priaa

Selain e mall yang general terdapat juga e mall spesifik yaitu emall yang hanya menyediakan satu jenis kebutuhan saja. Contohnya adalah glodok88.com yang menyediakan kebutuhan elektronik saja. Terdapat juga decoramericana.com yang menyediakan peralatan furniture.

SUMBER:

WWW.EMALL.COM

WWW.DECORAMERICANA.COM

WWW.MAUBELIONLINE.COM

WWW.GLODOK88.COM

WWW.AMAZONE.COM

WWW.SHOOPING.COM

WWW.SIERRATRADINGPOST.COM

(disusun untuk memenuhi tugas matakuliah E-commerce)

Disusun oleh:

ARIYANI

(0610220035)

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS BRAWIJAYA

MALANG

2009

SEJARAH PERKEMBANGAN INTERNET DI DUNIA

Sejarah internet di mulai pada tahun 1960, ketika teknologi jaringan komputer di ciptakan. Jaringan komputer adalah merupakan beberapa komputer yang saling terhubung dengan menggunakan dalam satu lokasi, contohnya dalam gedung perkantoran. Jaringan komputer berfungsi untuk memghubungkam pengguna komputer satu dengan lainnya agar dapat bertukar informasi.

Jaringan komputer pertama kali digunakan oleh angkatan bersenjata Amerika untuk mengembangkan senjata nuklir.berkembangnya komunikasi dengan jaringan komputer karena dikhawatirkan sistem komunikasi akan lumpuh jika terjadi serangan.

Penggunaan jaringan komputer meluas hingga dunia pendidikan. Salah satunya adalah Universitas of California at Los Angeles (UCLA). Pada tahun 1997, internet telah banyak digunakan pada universitas – universitas di Amerika dan mengalami perkembangan hingga saat ini. Para ahli menciptakan TCP (Transmission Control Protocol dan Internet Protocol untuk memudahkan pengguna komputer yang berbeda merk dan type.

INTERNET SAAT INI

Pada tahun 1989, seorang ahli komputer dari Ingriss, Timothy Berners-Lee, menciptakan Worl Wide Web, yaitu merupakan suatu program yang dapat menampilkan suara, gambar, musik, dan film dalam Internet. Dengan adanya program tersebut, internet saat ini semakin menarik dan bervariasi. Penggunaan internet juga mengalami perkembangan, semula internet yang hanya dapat digunakan oleh kelangan tertentu saja, saat ini semua kalangan dapat menggunakan internet. Lembaga – lembaga seperti, lembaga pemerintahan, lembaga pendidikan, militer dan perusahaan menggunakan internet untuk membrikan informasi kepada masyarakat.

SEJARAH PERKEMBANGAN E-COMMERCE DI INDONESIA

E-commerce berkembang di Indonesia sejak tahun 1996, yang dirintis oleh Dyviacom Intrabumi atau D-Net (http://www.dnet.net.id/), yang menyediakan transaksi online yang mencangkup 33 toko, yang dikenal dengan nana D mall. Setelah kehadiran Dmall, terdapat juga layanan E-commerce http://www.ecommerce-indonesia.com dan juga http://isp.commerce.net.id/. Telah banyak perusahaan di Indonesia yang telah menggunakan layanan E-commerce contonya adalah PT Telkom. Kehadiran e-commerce telah banyak membantu, baik dari perusahaan maupun masyarakat. System perdagangan dengan E-commerce dapat menghemat biaya dan waktu.

JUMLAH PENGGUNA INTERNET DI DUNIA

Berdasarkan data pada bulan November 2008 jumlah pengguna internet di dunia mencapai 1,463,632,361 orang. Yang menggunakan Iinternet di benua Asia mencapai 3,776,181,949, populasi. Negara Indonesia mendapat urutan kelima sebagai negara dengan pengguna internet yang berjumlah 25,000,000 pengguna internet dari jumlah penduduknya yaitu 237,512,355 penduduk.

Data tersebut diperkuat dengan adanya penelitian dari sebuah firma di Washington yaitu ComScore yang menyebutkan bahwa jumlah pengguna internet hingga tahun 2009 telah mencapai satu miliar. ComScore menyebutkan bahwa Asie – pasifik adalah merupakan daerah dengan pengguna internet terbanyak, dan negara China merupakan negara pertama dengan pengguna internet terbanyak yang mencapai 180juta jiwa, dan Amerika menduduki peringkat kedua dengan pengguna internet sebanyak 163 juta pengguna, dan di urutan ketiga adalah negara Jepang dengan 60 juta pengguna.

Berdasarkan situs www.keluargamahasiswa ITB, belanja iklan perusahaan di Indonesia untuk setiap tahunnya mencapai 70 triliun rupiah. Akan tetapi iklan melaui internet hanya sebesar 80 miliar. Hal tersebut merupakan tantangan dan juga peluang bagi industri media online. Pemain media online di Indonesia harus berbagi pasar dengan pemain superbesar seperti Google, Yahoo, dan Microsoft.

Sumber:

www.Comscore.com /Sejarah Perkembangan internet « ^ Bunch of crabs ^.htm(2008)

www.google.com/Jumlah Pengguna internet Indonesia menduduki peringkat ke-5 di Asia Pasar Solo – Solo Raya Community Portal.mht

www.google.com/perkembangan E-commerce di Indonesia.Matabumi.mht

www.keluarga mahasiswa ITB.co.id